kwi
26
Posted on 26-04-2010
Filed Under (Biznes) by admin

4. Pytania muszą być proste i krótkie. Nie zadawaj pytań w stylu: czy uważa pan, że nie należy słodzić kawy? Przy tak zadanym niejednoznacznie pytaniu odpowiedź nie będziesz w stanie rozstrzygnąć jakie znaczenie ma odpowiedź na tak, ja jakie na nie.
5. Formułuj pytania tak, aby można było na nie udzielić odpowiedzi. Przykład: czy jesteś w stanie odpowiedzieć na pytanie o liczbę herbat wypijanych w ciągu miesiąca, albo liczbę kostek masła kupowanych w ciągu roku. Sądzę, że nie, dlatego nie ma sensu w ten sposób konstruować pytań.
6. Pytania łatwe umieszczaj w ankiecie na początku. Ta prosta zasada sprawi, że ankietowana osoba nie zniechęci się zaraz na początku zbyt trudnymi pytaniami i udzieli odpowiedzi na znaczną ich większość lub nawet wszystkie. Z tego powodu dobrze jest zacząć ankietę od pytania zamkniętego.

Komentarze są wyłączone    Read More   

Comments are closed.