Do każdego kwestionariusza należy opracować instrukcję dla ankietera. Dokument ten ma za zadanie objaśnić i sprecyzować sposób, w jaki mają być zadawane pytania oraz w jakich sytuacjach ankieter powinien dopytywać osobę ankietowaną o szczegóły. W instrukcji powinna być zawarta także wskazówka mówiąca o tym, jakie pytanie lub pytania należy zadać ze względu na odpowiedź udzieloną na pytanie poprzednie. Fachowo nazywa się to filtrami lub pytaniami filtrującymi. Wszystkie zasady poruszania się po ankiecie powinny być dokładnie opisane. Znaczy to tyle, że konstruując kwestionariusz, musisz wyobrazić sobie możliwe odpowiedzi, aby zadecydować, czy w zależności od tych odpowiedzi należy zadać jakieś dodatkowe pytania, czy też nie. Z tego powodu kwestionariusz musi być odpowiednio zorganizowany, a w instrukcji musi znaleźć się informacja co w takim przypadku ankieter ma robić dalej. Jest to tzw. ścieżka zachowań dla ankietera zależnie od udzielonej odpowiedzi. Praktycznie wygląda to tak, że jeśli na jakieś pytanie została udzielona odpowiedź A, to opuść pytania od 4 do 6.

Komentarze są wyłączone    Read More   

Comments are closed.